Widerrufsrecht

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht für ungeöffnete Produkte.

Rückgabebedingungen Geöffnete Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden. Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Absprache zurückgegeben werden. Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden und du benötigst den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter info@lorenbotanicals.ch Rückgaben müssen an folgende Adresse gesendet werden: Lorén Botanicals, Föhrenweg 11, 5606 Dintikon, Schweiz

Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage eingesendet werden, können nicht akzeptiert werden.

Schäden und Probleme Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist.

Ausnahmen Angebotsartikel und Gutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Umtausch Nach akzeptierter Rückgabe kannst du den gewünschten Artikel separat erwerben.

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist Bei Lieferungen in die EU hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren — sofern das Produkt ungeöffnet und in der Originalverpackung ist.

Rückerstattungen Bei genehmigter Rückgabe erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Fragen: loren@gmail.com