Versand
1. Liefergebiet Wir liefern aktuell innerhalb der Schweiz.
2. Lieferzeiten Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt nach dem Versand 3–5 Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.
3. Versandkosten Die aktuellen Versandkosten werden dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert kann kostenloser Versand angeboten werden – die genauen Konditionen sind im Shop ersichtlich.
4. Verpackung Wir verpacken unsere Produkte sorgfältig, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Wir bemühen uns um eine möglichst nachhaltige Verpackung.
5. Sendungsverfolgung Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandinformationen, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
6. Beschädigte oder falsche Lieferungen Sollte deine Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommen, melde dich bitte innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt per E-Mail an loren@gmail.com. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
7. Nicht zustellbare Pakete Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung zurückkommt, nehmen wir Kontakt mit dir auf. Erneute Versandkosten können anfallen